- ミスティーノで使える出金方法と各方法の特徴
- 出金方法ごとの最低・最大出金額、手数料、反映時間
- 本人確認(KYC)に必要な書類と手順
- 出金条件(賭け条件)のルール
- 出金できない時の原因と対処法
- おすすめの出金方法
ミスティーノで勝利金を出金したいけれど、「どの方法が一番早い?」「手数料はかかる?」「本人確認は必要?」と疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、ミスティーノで利用できる出金方法の一覧から、各決済手段の限度額・手数料・出金スピード、さらに本人確認(KYC)の具体的な手順まで、出金に関する全ての情報をまとめています。出金できない場合のよくある原因と対処法も解説しているので、ミスティーノの出金で困った時はこのページを参考にしてください。
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目次
ミスティーノ出金方法 一覧早見表
ミスティーノでは「銀行送金」「仮想通貨」「eウォレット」の3カテゴリ、計4つの出金方法が利用できます。クレジットカードやCash To Codeなど入金専用の方法では出金できない点に注意してください。
出金方法

| 出金方法 | 最低出金額 | 最大出金額 | 手数料 | 出金スピード目安 |
|---|---|---|---|---|
| 銀行送金(EX) | 20ドル | 1,000ドル | 無料※ | 承認後3〜5営業日 |
| 仮想通貨 | 50ドル | 10,000ドル | 無料(ネットワーク手数料は別途) | 承認後〜24時間 |
| Payz | 10ドル | 10,000ドル | 5ドル | 承認後即時 |
| Vega Wallet | 10ドル | 10,000ドル | 5ドル | 承認後即時 |
※銀行送金はミスティーノ側の手数料は無料ですが、金融機関側の手数料が別途かかる場合があります。
入金方法(参考)

| 入金方法 | 最低入金額 | 最大入金額 |
|---|---|---|
| JCB / AMEX | 15ドル | 1,500ドル |
| カード払い(NFT)※VISA/Mastercard | 15ドル | 5,000ドル |
| 仮想通貨 | 5ドル | 10,000ドル |
| 銀行送金(EX) | 0.01ドル | 1,000ドル |
| Vega Wallet | 10ドル | 2,500ドル |
| Cash To Code | 10ドル | 1,200ドル |
| Payz | 10ドル | 2,500ドル |
入金専用の方法(出金には使えない): クレジットカード(JCB/AMEX、カード払いNFT)、Cash To Code
出金の基本ルール
ミスティーノで出金する前に、以下の基本ルールを押さえておきましょう。
出金条件(賭け条件)
ミスティーノでは、入金額の最低2倍以上をゲームで賭けないと出金できません(利用規約4.7項)。たとえば100ドルを入金した場合、最低200ドル分のベットを行ってから出金申請をする必要があります。
この条件を満たさずに出金しようとすると、出金額の10%が手数料として差し引かれる場合があります。
なお、ボーナスを利用した場合は、各ボーナスごとに個別の賭け条件が設定されています。入金不要ボーナスは20倍、初回入金ボーナスは25倍が適用されます。
クローズドループ原則
ミスティーノでは、原則として入金に使用した決済方法と同じ方法で出金する必要があります(利用規約4.5項)。これはマネーロンダリング防止のための措置で、ほぼ全てのオンラインカジノで採用されているルールです。
ただし、クレジットカード(JCB/AMEX、カード払いNFT)で入金した場合は、カードへの出金ができないため、別の出金方法を選択する必要があります。この場合、eウォレットまたは銀行送金で出金するのが一般的です。
出金上限
ミスティーノの利用規約では、週あたり最大150万円(他通貨の場合は同額相当)の出金制限が設けられています(利用規約4.7項)。この制限は月曜23:00〜日曜22:59(UTC基準)のカレンダー週ごとに適用されます。
上限を超える出金リクエストは却下されるか、翌週以降に繰り越される場合があります。
出金処理時間
ミスティーノ公式サイトでは、出金の依頼を受けてから24時間以内に手続きを行い、その後1〜3営業日以内の着金を目標としています。ただし、出金方法によって実際の反映時間は異なります。
口座名義の一致
出金申請に利用する銀行口座やeウォレットの名義は、ミスティーノのアカウント登録名と一致している必要があります。名義が異なる場合は出金が拒否されますので注意してください。
各出金方法の詳細
銀行送金(EX)
ミスティーノの銀行送金は「銀行送金EX」という、入金と出金のお取引を直接決済する方式を採用しています。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最低出金額 | 20ドル |
| 最大出金額 | 1,000ドル |
| 手数料 | ミスティーノ側は無料(金融機関側の手数料は別途) |
| 出金スピード | 取引相手が見つかるまで平均4時間+承認後3〜5営業日 |
特徴と注意点
銀行送金EXは、従来型の銀行振込とは異なり、P2P(個人間取引)の仕組みを採用しています。そのため、取引相手が見つかるまでの待ち時間(平均4時間程度)と、その後の銀行処理日数を合わせると、着金まで数日かかる点は理解しておきましょう。
また、銀行送金EXでは取引相手にご自身の口座情報が表示される点も認識しておく必要があります。
出金画面では、姓・名・送金先銀行のSWIFT/BICコード・支店コード・銀行口座番号を入力します。PayPay銀行など主要な日本の銀行が選択可能です。
出金手順
仮想通貨
仮想通貨はミスティーノの出金方法の中でも高額出金に対応しており、手数料もミスティーノ側は無料です。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最低出金額 | 50ドル |
| 最大出金額 | 10,000ドル |
| 手数料 | ミスティーノ側は無料(マイナー・ネットワーク手数料は別途) |
| 出金スピード | 承認後〜24時間以内 |
利用可能な仮想通貨
入金ページで確認できる通貨として、ビットコイン(BTC)が選択可能です。公式の入金ページではBTC、XRP(Ripple)、ETH(Ethereum/ERC20)、LTC(Litecoin)、BCC(Bitcoin Cash)のネットワーク記載があり、これらが利用可能と考えられます。
注意:BTC Segwit(bc1で始まるアドレス)への出金はできません。
特徴と注意点
ミスティーノでは、Trust Wallet、Metamask、MyCeliumなどの個人用コールドストレージ(コールドウォレット)の利用を推奨しています。オンライン取引所から送金する場合、取引が遅延し追加の手数料が発生するリスクがあるためです。
仮想通貨での送金手続き時には、マイナーやネットワークなどの別途手数料が掛かる場合があり、これらの費用はミスティーノの管轄外となります。そのため反映額が想定額と異なる場合もあります。
出金手順
Payz(ペイズ)
Payzは15年以上もの実績があり、現在159カ国と地域で45種類の通貨が利用できる信頼のおけるeウォレットです。ウェブサイトとカスタマーサポートも日本語に対応しています。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最低出金額 | 10ドル |
| 最大出金額 | 10,000ドル |
| 手数料 | 5ドル |
| 出金スピード | 承認後即時 |
特徴と注意点
Payzで出金するには、事前にPayzを使ってミスティーノに入金した実績が必要です(クローズドループ原則)。Payzでの入金実績がない場合は、「Payzを使って入金をされていないため、この方法での出金は行っていただけません」と表示されます。
Payz口座の身分証明が完了すると、国内の銀行振込でPayz口座に入金でき、Payz口座から銀行口座への出金も簡単に行えます。
出金手順
Vega Wallet(ベガウォレット)
Vega Walletは、銀行振込を利用してウォレットへの入金や勝利金の出金ができる、使い方がとても簡単で安心・安全な決済方法です。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最低出金額 | 10ドル |
| 最大出金額 | 10,000ドル |
| 手数料 | 5ドル |
| 出金スピード | 承認後即時 |
特徴と注意点
Vega Walletについても、Payzと同様にクローズドループ原則が適用されます。Vega Walletを使った入金実績がない場合は出金できません。
Vega Walletで入金するには事前登録が必要です。入金画面でVega WalletのユーザーIDとパスワードを入力する形式になっています。
出金手順
本人確認(KYC)
ミスティーノでは、アカウント認証(本人確認)が求められた場合、速やかに書類を提出する必要があります。本人確認を完了することで、出金にかかる時間の短縮や入出金の限度額アップなどのメリットがあります。
提出が必要な書類
① 本人確認書類(以下のうちいずれか1つ)
| 書類 | 注意点 |
|---|---|
| パスポート | 顔写真ページ |
| 運転免許証 | 両面 |
| マイナンバーカード | 表面のみ |
| 在留カード | 両面 |
| 特別永住者証明書 | 両面 |
以下の情報が確認できるよう鮮明な写真を撮影してください:顔写真、氏名、発効日、有効期限、生年月日。パスポートの場合は機械読取領域(MRZ)も必要です。
② 自撮り写真
上記の本人確認書類を顔の横に持って撮影した自撮り写真が必要です。
③ クレジットカード書類(対象者のみ)
クレジットカードで入金した方は、カードの両面画像が必要です。
- 表面:カード名義人の名前、有効期限、カード番号(最初の6桁と最後の4桁以外は隠す)
- 裏面:セキュリティコード(最後の3桁)以外の番号が確認できるように
カードレスタイプの場合は、カード名義人の名前とカード番号が確認できるスクリーンショットが必要です。
④ 住所確認書類(対象者のみ・以下のうちいずれか1つ)
| 書類 | 条件 |
|---|---|
| 住民票 | 3ヶ月以内の発行日 |
| 水道/電気/電信通話の料金請求書 | 3ヶ月以内の発行日 |
| クレジットカードの使用明細書 | 3ヶ月以内の発行日 |
登録者氏名・住所・発行日が確認でき、登録住所と一致している必要があります。
書類提出の注意点
- 受領可能なファイル形式:PNG、JPG、BMP
- 各書類の四隅が写っているカラー写真を提出
- 写真加工・編集アプリは使用禁止
- メール添付で提出する場合は、登録メールアドレスから送付(最大合計10MBまで)
- 審査完了まで24時間以内
提出方法
スマートフォンからアカウント認証のページへアクセスし、必要書類を撮影・アップロードします。問題が生じる場合はカスタマーサポートに必要書類を添付してメールで連絡してください。
おすすめの出金方法
ミスティーノの出金方法を比較すると、目的によっておすすめが変わります。
承認後即時で反映されるため、最も早く出金できます。ただし5ドルの手数料がかかる点と、事前に同じ方法で入金実績が必要な点は押さえておきましょう。
最大10,000ドルまで1回で出金でき、ミスティーノ側の手数料も無料です。ネットワーク手数料は別途かかりますが、高額出金の場合はコストパフォーマンスが良い方法です。
eウォレットや仮想通貨のアカウントを持っていない方には銀行送金が便利です。ただし最大出金額が1,000ドルと低めで、着金まで数日かかる点には注意が必要です。
出金できない時の原因と対処法
ミスティーノで出金申請が通らない、または出金が遅れる場合は、以下の原因が考えられます。
原因1:出金条件(賭け条件)を満たしていない
入金額の2倍以上をゲームで賭けていない場合、出金申請がキャンセルされることがあります。入金額全額の最低2倍を賭ける必要があるので、プレイ履歴を確認してみましょう。
ボーナスを利用している場合は、そのボーナスごとの賭け条件を確認してください。
原因2:本人確認(KYC)が未完了
ミスティーノから本人確認の要請があった場合、書類を提出して審査が完了するまで出金がブロックされることがあります。速やかに書類を提出しましょう。
原因3:入金方法と出金方法が異なる
クローズドループ原則により、入金時と異なる方法で出金しようとすると拒否される場合があります。入金に使った方法で出金してください。クレジットカードで入金した場合は、銀行送金やeウォレットなど別の方法を選択する必要があります。
原因4:口座名義の不一致
出金先の口座名義がミスティーノのアカウント登録名と一致していない場合、出金は処理されません。登録情報と出金先情報を再確認してください。
原因5:出金上限を超えている
週あたりの出金上限(150万円相当)を超えるリクエストは却下されるか、翌週に繰り越されます。
原因6:不正利用や利用規約違反の疑い
複数アカウントの使用、ボーナスの不正利用、入金額に見合わないプレイがないまま出金しようとする行為などが検知された場合、アカウントの調査が行われ、出金が保留される可能性があります。
対処法
上記のいずれにも該当しない場合、またはどの原因か特定できない場合は、ミスティーノのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
- ライブチャット:16時〜翌4時(AI対応は24時間365日)
- メール:サイト上のお問い合わせフォームから(24時間受付)
ミスティーノ出金に関してよくある質問
まとめ
ミスティーノの出金は、銀行送金・仮想通貨・eウォレットの3カテゴリから選べます。出金スピードを重視するならeウォレットや仮想通貨、手軽さを重視するなら銀行送金がおすすめです。
- 本人確認(KYC)は早めに完了させておく
- 入金額の2倍以上は必ずゲームで賭ける
- 入金と同じ方法で出金する(クローズドループ原則)
- 口座名義はアカウント登録名と一致させる
- 週あたりの出金上限(150万円)を意識する
これらを押さえておけば、ミスティーノでの出金で困ることはほとんどないでしょう。
