SymplifyがスウェーデンのMiljonlotterietとパートナーシップを締結

ストックホルムに本社を置くCRMとAIクラウドソリューションのマーケットリーダーであるSymplify（シンプリファイ）は、スウェーデン最大かつ最古のゲームオペレーターであるMiljonlotterietを最新パートナーとして迎えました。

Miljonlotterietは、スクラッチチケット、プレイビンゴ、スクラッチ宝くじなど、多様なエンターテイメント商品をオンライン上でプレイヤーに提供することに優れています。

Symplifyとの協力により、同社は特にEメール、SMS、アプリのプッシュに重点を置いて、コアユーザーとのエンゲージメント能力を強化することができます。

Symplifyのキャンペーンおよびジャーニービルダーモジュールは、本契約に含まれており、高度にパーソナライズされたAIに最適化された体験を生み出すために使用されます。

このようなマーケティング戦略最適化のノウハウにより、顧客満足度の向上と生涯価値の向上を実現します。

Miljonlotterietの成功は、安全なゲーム環境の構築に支えられており、SymplifyのAI主導のResponsible Gamingモジュールは、この取り組みにさらなるレベルを加えることになります。このモジュールは、効率的にプレーヤーを分析し、問題行動が起こる前にオペレーターが積極的に行動できるように設計されています。

SymplifyのCEOであるRobert Kimberは次のように述べています。

『当社のCRMとAIクラウドのエコシステムは、パートナーに、より深いレベルでプレーヤーと関わることによってビジネスを成長させる機会を提供します。同じスウェーデンの企業として、Miljonlotterietが強さを増していく中で、一緒に仕事ができることにワクワクしています。』

とコメントしています。

Miljonlotteriet CIOのOla Angervall氏も、次のように述べています。

『Symplifyと提携することで、プレーヤーとより密接に関わり、エンターテインメント製品を促進できることを嬉しく思っています。スウェーデンで最大かつ最も古いゲーム会社の1つとして、私たちは常にプレイヤー体験を向上させる方法を探しており、Symplifyの革新的なプラットフォームはそれを可能にします。』

とコメントしています。